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服務體系

    

完善的配套公共設施商務中心,中央空調,自動扶梯,IC卡電話,電子導購,咖啡廳,美食城共同為您營造一個舒適的購物環境。 真正綠色環保承諾藍景麗家嚴格執行《裝飾裝修材料十項強制性標準》和產品的市場準入標準,實行投訴首位淘汰制,并已同入駐廠商統一簽訂了《環保達標協議》,為您舒心購物和放心消費提供不變得承諾。 全方位的售后跟蹤服務藍景麗家售后服務部實行質量先行負責制,對于入駐的每一個廠家都建有專門檔案,并逐一進行實地考察。同時,商城設立投訴臺,為您提供一方便的場所維護您自己的消費權益。 環環相扣繼而行之有效,優質而完善方能更有保障。
商城認證制度  
為了保證銷售合同的合法性,防止少數不法商戶在經營中對消費者的欺騙行為,藍景麗家制定市場認證制度,對所有場內的銷售合同進行認證,以之保障消費者的權益,維護市場公正。
商城準入制度  
在各項租賃手續齊全的基礎上,藍景麗家對所有商戶均一一進行了實地考察,選擇有實力的經銷商、廠商入駐,保證了產品質量和消費者利益。
商城賠付制度  
為了從根本上保障消費者的合法權益,藍景麗家制定了市場賠付制度,在商戶沒有能力或短時期內無法解決投訴糾紛時,藍景麗家將根據《消費者權益保護法》的有關規定,墊付資金對消費者先行賠付。
商城管理制度  
藍景麗家制定商城管理制度,規范商戶經營行為,真正實現統一管理,統一形象,統一經營,統一服務標準,重視信息反饋,積極促進服務質量,保證顧客的滿意度,確保消費者,商戶和藍景麗家的共同利益最大化。

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